IT-support

För dig som studerar på vuxenutbildningen

På IT-support kan vi hjälpa dig som studerar på Vuxenutbildningen med frågor gällande elevkonto, elevdator, lärplattformar eller inloggning.

Kontakta IT-support

Som studerande på Vuxenutbildningen kan du få stöd av IT-support i följande frågor:

Nätverk/Wifi
Elevkonto/Inloggningsuppgifter
Hjälp med din lånade Chromebook (Utlåning, inlämning)
Stöd kring applikationer (Skola24, Google workspace)

Kontakta oss:
Du kan få hjälp med IT-frågor på flera sätt. Du kan besöka vår reception för enklare frågor om ditt elevkonto och inloggning.

Vid andra frågor kopplat till tex Google lärmiljö och din elevdator kan du kontakta vår IT-support per mail.

Receptionens öppettider
E-post IT-supporten:
it-support.elev@kunskapsforbundet.se

: En del av undervisningen på vuxenutbildningen kan ske på distans. För att du ska kunna delta på en distanslektion är det vissa saker du behöver förbereda.

En vecka innan kursstart får du ett mail med inloggningsuppgifter till ditt elevkonto. Det innehåller användarnamn, e-postadress och lösenord. Håll koll på din skräppost ifall ditt mail hamnar där.

Ditt elevkonto med tillhörande e-post skall användas under studietiden. E-postadressen används för kommunikation med lärare samt för att ta del av kursinformation och annan viktig information för att klara dina studier.

För dig som studerat under föregående termin/period gäller samma inloggningsuppgifter som tidigare.

14 dagar efter utbildningens slutdatum inaktiveras ditt elevkonto. Då kan du inte längre logga in på kontot. Det är därför viktigt att du sparar material som du vill ha tillgång till efter din utbildning.

Logga in i alla googletjänster med din elevmail och sedan ditt lösenord. Exempel: tomeri1@kfvelev.se och lösenord. Om du är inloggad med ett privat googlekonto, se till att växla och skriv in inloggningsuppgifterna för ditt elevkonto.

Vi rekommenderar dig att logga in i webbläsaren Google Chrome med ditt elevkonto. Då kommer du åt alla digitala tjänster på ett smidigare sätt.

Google Classroom
: Som elev/studerande på Vuxenutbildningen har du möjlighet att använda dig av vårt WiFi nät.

För att ansluta till Wi-Fi nätet använder du ditt inlogg som du har på skolan. Du får inloggningsuppgifterna vid skolstarten. Har du inte fått något inlogg så kontaktar du din lärare.

Nätverksnamn: KFV

Användarnamn och lösenord: Samma som du använder för att logga in på skolans datorer

: Google Chrome

Arbetar du på dator rekommenderar vi dig att logga in med din elevmail i Webbläsaren Google Chrome. Då får du automatisk tillgång till samtliga googletjänster i ditt elevkonto.

Klicka här för informationsfilm om hur du loggar in i webbläsaren Google Chrome

Google Appar

Om du använder en smartphone eller surfplatta, ladda gärna ned apparna för Google Classroom, Google Chat, Google Mail, Google Meet och Google Calendar och logga in med ditt elevkonto i dessa. På så sätt kan du följa informationen i kurserna på ett smidigt sätt.

Klicka här för informationsfilm om Googles appar i iPhone

Klicka här för informationsfilm om Googles appar i Android

Google Classroom

Du kommer att använda Google Classroom för information i kursen och inlämningar. Du får mer information av läraren i kursen om hur du använder Google Classroom.

Klicka här för informationsfilm om grunderna i Classroom

Google workspace

Genom din elevmail får du tillgång till flera Googletjänster. Du når dessa tjänster genom att logga in i din elevmail och därefter klicka på Google apps (fyrkant uppe till höger).

Klicka här för informationsfilm kring vad Google Workspace är

Du får tillgång till:

E-post & Chat

Meet – Videomöte

Kalender

Lagring: Google Drive

Dokument/Google Docs: Skapa textdokument, kalkylark, presentationer och formulär

Se instruktionsfilmer

Kom igång med ditt Elevkonto

Nostrud in nulla velit laboris. Magna Lorem consectetur fugiat laboris officia id aliqua commodo reprehenderit excepteur amet eiusmod anim. Velit dolore anim quis velit aute. Reprehenderit veniam pariatur dolore enim quis exercitation. Officia quis id proident qui sunt fugiat eiusmod consequat enim pariatur minim excepteur dolor. Officia ea ipsum sunt proident Lorem reprehenderit labore laboris minim.

Se filmen

Kom igång med Google lärmiljö

Consectetur veniam culpa quis minim sit aute adipisicing sunt occaecat velit aute. Pariatur sint quis do in ullamco irure nostrud incididunt velit sit ex incididunt. Dolore aliqua est ea veniam irure magna magna incididunt. Occaecat sint do sunt.

Se filmen

Kom igång med skola24

Velit cupidatat in non ut quis. Quis aute est quis do labore laborum duis occaecat fugiat enim non reprehenderit do ullamco velit. Consectetur pariatur ipsum minim officia dolore Lorem voluptate voluptate est non eu adipisicing. Exercitation nisi sunt voluptate. Duis commodo nulla officia qui quis cupidatat sit sint eu proident eu dolore. Minim mollit culpa incididunt aliquip non culpa exercitation irure in voluptate incididunt fugiat. Aute veniam dolore dolore.

Läs mer utbildningen

Har du frågor om utbildningen?

Du kan alltid kontakta oss vid frågor om våra utbildningar. Våra Studie- och yrkesvägledare kan svara på frågor om ansökan, behörighet och studieplanering. Har du frågor om antagning, intyg, betyg eller svarsbesked kan du kontakta vår administration.

Studie- och yrkesvägledning

Administration